Оферта для курса "Новый подход к домашней работе"

Оферта "Домашняя работа: территория самообразования"

г. Москва

редакция от 15.05.2026 года

Общество с ограниченной ответственностью «Школа тьюторства Юлии Изотовой» (ИНН 5029288045, ОГРН 1245000096802), именуемое в дальнейшем «Исполнитель», предлагает заключить договор об оказании информационно-консультационных услуг (далее по тексту — «Договор») с любым физическим лицом, индивидуальным предпринимателем или организацией посредством совершения акцепта настоящей Оферты.

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо, производящее акцепт настоящей Оферты, становится «Заказчиком».
Внимательно прочитайте текст данной оферты и, если вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Исполнитель предлагает вам отказаться от совершения каких-либо действий, необходимых для акцепта.

Общие положения
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) данный документ является публичной офертой и, в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг Исполнителя, лицо, совершившее акцепт этой Оферты, становится Заказчиком в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте.
Осуществляя оплату услуг, Заказчик гарантирует, что уже ознакомлен и принимает все условия Оферты в том виде, в каком они изложены в тексте настоящей Оферты, а также ознакомлен со стоимостью Услуги, указанными на Сайте Исполнителя.

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Исполнитель – общество с ограниченной ответственностью «Школа тьюторства Юлии Изотовой» (ИНН 5029288045, ОГРН 1245000096802)
1.2. Заказчик – дееспособное физическое лицо, юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, имеющий цель получить информационно - консультационные услуги, безоговорочно принявший условия Оферты.
1.3. Услуги – информационно - консультационные услуги Исполнителя по теме домашней работы. Конкретный перечень Услуг зависит от оплаченного клиентом Тарифа.
Объем услуг предоставляется в соответствии с выбранным Тарифом, стоимость которых размещена на Сайте https://tutorlevel.com/homework
1.4. Сайт – совокупность интегрированных программно-аппаратных и технических средств, а также информации, предназначенной для публикации в сети Интернет и отображаемой в определенной текстовой, графической или звуковых формах.
1.5. Тарифы – совокупность определенного набора Услуг, указанная на Сайте. Оплата Заказчиком Тарифа означает его согласие с тем перечнем Услуг, которые содержит Тариф.
Все остальные термины, встречающиеся в тексте настоящего Договора, толкуются Сторонами в соответствии с законодательством Российской Федерации и сложившимися в сети интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. Предметом Договора является возмездное предоставление Исполнителем доступа к платформе с информационно-конультационным продуктом.
1.2. Заказчик оплачивает услуги, а Исполнитель принимает на себя обязательства исполнить такие услуги, в соответствии с порядком оказания и объемом услуг.
1.3. Тарифы на Сайте Исполнителя.
1.4. Услуги оказываются Исполнителем дистанционно через сеть Интернет, посредством программного обеспечения (ПО), в том числе с использованием специального оборудования, программного обеспечения и онлайн-сервисов, используемых Исполнителем. Доступ к соответствующим онлайн-сервисам и программному обеспечению осуществляется Исполнителем с использованием контактов Заказчика, указанных при покупке Услуг. В рамках исполнения обязательств по Договору Исполнитель не передает данные Заказчика сервисам, через которые осуществляется трансляция онлайн-конференций и происходит оказание иных услуг.

2. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

2.1. Стоимость услуг по договору устанавливается Исполнителем, указывается на Сайте https://tutorlevel.com/homework.
2.1.1. Тарифы представлены на Сайте https://tutorlevel.com/homework.
2.1.2. Стоимость может быть изменена Исполнителем в любое время до момента оплаты услуги Заказчиком в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования таких изменений услуги.

2.2. Оплата выбранной услуги производится Заказчиком путем зачисления денежных средств в порядке предоплаты в размере 100% от стоимости услуг или с использованием кредитных денежных средств либо в рассрочку помесячно равными частями.

2.3. В случае оплаты услуг Исполнителя в кредит или в рассрочку Заказчик самостоятельно оформляет письменные соглашения с соответствующими кредитными организациями. В случае заявления на возврат, Исполнитель рассчитывает сумму возврата исходя из той суммы, которая поступила на его расчетный счет с учетом вычета банковской комиссии.

2.4. Моментом оплаты по договору считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Заказчик обязуется хранить все документы, подтверждающие осуществление оплаты, до момента зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Если денежные средства от клиента не поступили на расчетный счет Исполнителя в установленный срок и (или) в установленном размере, последний имеет право не приступать к оказанию услуг либо прекратить их оказание.

2.5. Исполнитель по заявлению Заказчика вправе предоставить внутреннюю или банковскую рассрочку по оплате Услуг. При этом в случае нарушения Заказчиком сроков оплаты Услуг, Исполнитель вправе требовать от Заказчика оплату штрафной неустойки в размере 0,1 % (Ноль целых одна десятая процента) от суммы платежа за каждый день просрочки, а Заказчик обязан оплатить данную штрафную неустойку в течение 5 (пяти) календарных дней с момента получения письменного требования от Исполнителя. В случае задержки оплаты Заказчиком текущего платежа на срок более 3 (трех) рабочих дней, Исполнитель имеет право приостановить или прекратить доступ к Услугам в одностороннем порядке и досрочно расторгнуть Оферту.

3. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
3.1. Все заявления о возврате денежных средств принимаются в письменном виде на адрес электронной почты izotova.school@yandex.ru. Заявление заполняется Заказчиком собственноручно, на заявлении Заказчик ставит свою личную подпись, после чего сканирует заявление и отправляет его скан-копию на адрес электронной почты izotova.school@yandex.ru.
К обязательным пунктам заявления на возврат денежных средств относятся:
3.1.1. наименование адресата и данные заявителя (Ф.И.О., паспортные данные, адрес регистрации, телефон, адрес электронной почты);
3.1.2. сумма оплаченных услуг;
3.1.3. причины, побудившие вернуть деньги;
3.1.4. реквизиты для перевода денежных средств (должны совпадать с реквизитами, с которых была произведена оплата);
3.1.5. приложения (документ об оплате, копия паспорта), дата, подпись и расшифровка.
3.2. К заявлению о возврате прикладываются фотокопия документа, удостоверяющего личность заявителя, скан платежного документа, свидетельствующего об оплате.
3.3. В случае принятия Исполнителем решения о возврате, денежные средства возвращаются на счет, с которого производилась оплата услуг, в течение тридцати дней после получения соответствующего заявления от Заказчика. Полный возврат средств возможен при условии, что не было проведено ни 1 консультации.
3.3.1. При этом Заказчику возвращаются уплаченные им денежные средства за вычетом фактически понесенных Исполнителем расходов (банковские комиссии, комиссии по рассрочке и т. п.).
3.4. Исполнитель не несет ответственность за жизнь, здоровье и самочувствие Заказчика, его финансовое положение, моральное, психологическое состояние и результаты деятельности либо бездействия. Заказчик самостоятельно определяет для себя возможность и целесообразность применения методов, способов, методики материалов Исполнителя и/или упражнений, рекомендуемых Исполнителем. Заказчик удостоверяет, что самостоятельно несет ответственность за все принятые решения и совершенные действия в процессе оказания услуг.
3.5. Исполнитель не несет ответственности за невозможность предоставления услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика.
3.6. Заказчик подтверждает, что его несогласие с мнением Исполнителя, методикой и содержанием услуг не является основанием для возврата денежных средств и предъявления претензий по качеству.
3.7. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг клиенту по причинам, не зависящим от самого Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или Программного обеспечения со стороны клиента, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам». В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащими оплате в полном размере.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Исполнитель вправе:
4.1.1. Не предоставлять Заказчику услуги до момента их оплаты. Моментом оплаты считается поступление средств на счет Исполнителя. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.
4.1.2. Самостоятельно определять формы и методы оказания услуг исходя из требований законодательства РФ, а также конкретных условий договора.
4.1.3. Привлекать к оказанию услуг третьих лиц без предварительного получения на то согласия Заказчика. В случае необходимости, самостоятельно определять состав дополнительных специалистов, оказывающих услуги, и по своему усмотрению распределять между ними обязанности.
4.1.4. Требовать оплаты за оказываемые услуги.
4.1.5. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по договору. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации, Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по Договору до представления необходимой информации.

4.2. Исполнитель обязан:
4.2.1. Предоставить услуги с помощью интернет - соединения, в рамках выбранного Заказчиком Тарифа.
4.2.2. После подтверждения факта оплаты предоставить Заказчику необходимую для Доступа информацию посредством направления сообщения на электронную почту Заказчика или в мессенджер.
4.2.3. Обеспечить связь с Заказчиком в объеме, предусмотренном Тарифом, по запросу Заказчика.
4.2.4. Если Тариф предполагает ступенчатую передачу материала, то каждый последующий материал выдается Заказчику только после освоения предыдущего материала или выполнения заданий.
4.2.5. Если Исполнитель вышел на связь с Заказчиком в заранее назначенное время и дату, а Заказчик отсутствовал в сети, то обязательства Исполнителя по предоставлению обратной связи считается выполненным и услуги по договору считаются оказанными.
4.2.6. Использовать все личные данные и иную конфиденциальную информацию о Заказчике только для оказания Услуг.

4.3. Заказчик вправе:
4.3.1. Оплатить услуги Исполнителя в размере, предусмотренном Тарифом не позднее, чем за сутки до начала оказания услуг в соответствии с выбранным Тарифом.
4.3.2. Выбрать необходимый ему вариант оказания услуг в соответствии с Тарифом.
4.3.3. Требовать от Исполнителя обеспечения Доступа к услугам после проведения оплаты.
4.3.4. Требовать надлежащего и своевременного оказания услуг Исполнителем.
4.3.5. Обращаться к Исполнителю по вопросам, связанным с оказанием Услуг и получать информацию об услугах.
4.3.6. Пользоваться всеми обучающими материалами в соответствии с условиями Договора.
4.4. Заказчик обязан:
4.4.1. Внимательно изучить на сайте информацию об Услугах, их стоимость, условия и сроки их предоставление https://tutorlevel.com/homework.
4.4.2. После выбора услуги, акцепта (принятия) настоящей публичной оферты и оплаты в полном объеме Услуг, придерживаться условий, целей и сути выполнения заданий Исполнителя, соблюдать сроки выполнения заданий, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания услуг по настоящему договору. В случае невыполнения Заказчиком задания в срок, установленный Исполнителем, Исполнитель имеет право не проверять задание, даже если данная услуга предусмотрена Тарифом.
4.4.3. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность получения услуг Исполнителя со своей стороны, а именно:
- надлежащий доступ в интернет, т.е. Исполнитель не несет ответственности за качество Интернет-соединения. Заказчик должен уведомить Исполнителя о возможных проблемах в качестве Интернет-соединения при проведении занятий, в случае их возникновения;
- наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых технических средств;
4.4.4. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила поведения при получении услуг:
- соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к представителям Исполнителя, Исполнителю и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство;
- не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать представителю Исполнителя или другим Заказчикам при оказании/получении услуг;
- не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
- не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить представителя Исполнителя или других Заказчиков, в том числе в чатах Исполнителя;
- не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц без согласования с Исполнителем.
4.4.5. Самостоятельно изучать все обучающие материалы, выполнять предусмотренные Услугой задания и своевременно предоставлять результат выполнения заданий Исполнителю.
4.4.6. Оплачивать услуги Исполнителя в соответствии с Тарифом.
4.4.7. Соблюдать условия договора о конфиденциальности и защите коммерческой тайны.

5. ПРАВА НА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНУЮ СОБСТВЕННОСТЬ И ИНФОРМАЦИОННУЮ БЕЗОПАСНОСТЬ

5.1. Используя материалы Исполнителя, Заказчик признает и соглашается с тем, что все их содержимое защищены действующим законодательством РФ. Никакие права на материалы и документы, предоставленные Исполнителем в рамках настоящего договора, не переходят к Заказчику в процессе передачи материалов.
5.2. При цитировании материалов сайта Исполнителя Заказчик обязуется указывать ссылку на сайт Исполнителя или автора курса – Изотову Юлию Александровну.
5.3. Заказчику запрещается распространять, публиковать, размещать в Интернете, копировать, передавать или продавать третьим лицам, осуществлять запись, скачивание, изготовление скриншотов и фотографий записей аудиовизуальных произведений и другого контента, предоставляемого в рамках оказания услуг по настоящему договору. Заказчику запрещается сохранять и передавать третьим лицам свою переписку с Исполнителем, информацию и любые материалы, полученные в рамках договора, создавать на их основе информационные/образовательные продукты, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования в рамках договора. Заказчику запрещается сохранять и передавать третьим лицам контакты других Заказчиков, создавать чаты с участием других Заказчиков самостоятельно в рамках Услуги без ведома Исполнителя и/или с целью негативного воздействия на Исполнителя.
5.4. В случае нарушения обязательств, предусмотренных условиями Договора, Исполнитель вправе требовать с Заказчика возмещения понесенных убытков, а также компенсации упущенной выгоды в соответствии с действующим законодательством РФ, а также штраф в размере 300 000 (триста тысяч) рублей.

6. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
6.1. Стороны признают, что материалы, доступ к которым получает Заказчик, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя, а именно генерального директора ООО Школы тьюторства Юлии Изотовой и автора курса – Изотовой Юлии Александровны и содержат конфиденциальную информацию, позволяющую Исполнителю при существующих или возможных обстоятельствах увеличить доходы, избежать неоправданных расходов, сохранить положение на рынке товаров, работ, услуг или получить иную коммерческую выгоду.
6.2. На все материалы распространяется режим коммерческой тайны.
6.3. Заказчик обязуется соблюдать режим коммерческой тайны и не совершать действий, направленных на распространение или раскрытие информации, или создающих угрозу ее раскрытия или распространения, в частности:
- копирование информационных материалов любым способом, передача распечатанных материалов на бумажном носителе, пересылка материалов третьим лицам на электронную почту или в мессенджеры,
- разглашать информацию, содержащуюся в информационных материалах в устной или письменной форме, в том числе через социальные сети;
- не разглашать любым способом информацию, полученную от Исполнителя через чаты.

7. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

7.1. Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком и действует до полного исполнения обязательств сторонами.
7.2. По всем вопросам, не урегулированным настоящим договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
7.3. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров. При этом претензионный порядок разрешения споров, возникающим из отношений по поводу заключения настоящего договора, является обязательным.
7.3.1. Получатель претензии в течение 10 календарных дней со дня получения претензии письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии. При недостижении соглашения в установленный настоящем пункте срок спор передается на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ по месту нахождения Исполнителя.
7.4. Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.
7.5. Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием уполномоченных адресов электронной почты и Личного кабинета, считаются направленными и подписанными Сторонами, кроме случаев, когда в таких письмах прямо не указано обратное.
7.6. Уполномоченными адресами электронной почты Сторон признаются:
– для Исполнителя: izotova.school@yandex.ru
– для Заказчика: адрес электронной почты, указанный при покупке услуги.
7.7. Стороны установили, что скриншоты переписки по электронной почте или в сообщении в мессенджере, совершенной по реквизитам, указанным в настоящем Договоре, во исполнение настоящего Договора, являются достаточным и допустимым доказательством для подтверждения тех фактов, которые в них указаны.
7.8. В случае получения согласия Заказчика, Исполнитель вправе выполнять рассылку уведомлений рекламно-информационного характера с использованием контактной информации (персональных данных), явно указанной клиентом при регистрации на Сайте. Рекламно-информационные сообщения могут быть направлены посредством:
отправки email-сообщений;
отправки SMS-сообщений;
отправки сообщений с помощью Мессенджеров;
отправки сообщений с помощью Социальных сетей;
телефонных звонков, в т. ч. автоматических.
Исполнитель вправе делать рассылку рекламно-информационного характера не только о своих услугах и предложениях, но и производить рассылку рекламно-информационного характера своих партнеров, то есть юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, самозанятых граждан и физических лиц, сотрудничающих с Исполнителем.
Заказчик вправе в любое время отказаться от получения рекламно-информационных сообщений от Исполнителя, направив сообщение на электронную почту izotova.school@yandex.ru.
Все вопросы, не урегулированные настоящей публичной офертой, решаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

8. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Сокращённое наименование: ООО "ШКОЛА ТЬЮТОРСТВА ЮЛИИ ИЗОТОВОЙ
Полное наименование Адрес: ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ШКОЛА ТЬЮТОРСТВА ЮЛИИ ИЗОТОВОЙ"
Адрес: улица Юбилейная, д. 3, кв./оф. КВ. 43, Московская область, г. Мытищи
ИНН: 5029288045
Номер счёта: 40702810101860001392
Валюта: RUR
Банк: АО "АЛЬФА-БАНК"
ИНН банка: 7728168971
КПП: 502901001
БИК: 044525593
Корреспондентский̆ счёт: 30101810200000000593
Адрес банка: 141008, Московская обл., г. Мытищи, ул. Мира, д. 26А